28/03/2019 - Objetivo é proporcionar aos agentes conhecimento para atuar diante de diferentes aspectos emocionais em cada ocorrência. A Guarda Civil vai investir em outro campo do conhecimento para proporcionar aos agentes ainda mais capacidade de atender ocorrências da melhor forma possível. A corporação fechou uma parceria com a escola de psicologia da Universidade Católica de Petrópolis (UCP) e os agentes vão abordar diferentes aspectos emocionais que eles podem se deparar no dia a dia e, assim, saber lidar melhor com cada situação.

O curso tem o nome de “Desenvolvendo competências sócio-emocionais na atuação da Guarda”. Já a partir de abril, os agentes poderão participar de encontros semanais na sede da universidade.

“Para os guardas aprenderem a lidar com as emoções no dia a dia, tanto nas ruas quanto aquelas vividas fora da escala de serviço. Servirá para ajudar o Guarda a ter toda preparação emocional na hora de atuar na abordagem de alguma ocorrência, diante algum fato ou situação específica”, explica a subcomandante da Guarda, Cláudia da Conceição, que fechou a parceria.

Durantes os encontros, serão tratados quatro temas principais: interação emocional, habilidades sociais, resiliência e dependência química. Dentro desses assuntos, os guardas serão orientados a como lidar com maior inteligência emocional em cada caso em que atuarão, além de aprender a identificar aspectos psicológicos que as pessoas envolvidas na ocorrência ou em uma abordagem pode apresentar – e como deve atuar diante disso.

“O trabalho desse guarda vai melhorar e vai ser por excelência de maior qualidade tanto para ele quanto para os que o cercam, para a família dele. Vai ter uma postura diferenciada em lidar com alguns tipos de ocorrências”, diz a subcomandante.

A Guarda Civil vem investindo em capacitação dos agentes para melhorar cada vez mais o trabalho da corporação no contato com a população no dia. Em 2019, serão pelo menos 12 cursos ou palestras realizadas ao longo do ano. Os agentes já passaram por capacitação, em três meses, sobre atuação junto a pessoas em situação de rua, atendimento de mulheres vítimas de violência e atualização sobre leis de trânsito.